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CGU - Indicadores de Desempenho

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  • Murilo Oliveira
    • 28/05/11
    • 4816

    CGU - Indicadores de Desempenho

    De acordo com o Guia Referencial para Medição do Desempenho da Gestão, de lavra da Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento, indicadores de desempenho devem ser especificados por meio de métricas estatísticas, comumente formadas por porcentagem, média, número bruto, proporção e índice. Isso posto, a grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, resultados e consequências dos produtos, processos ou sistemas refere-se ao seguinte componente básico de um indicador:

    Medida.

    Fórmula.

    Índice.

    Padrão de comparação.

    Meta.
  • Wanderson
    • 26/01/10
    • 851

    #2
    Re: CGU - Indicadores de Desempenho

    Medida - Grandeza qualitativa ou quantitativa .....
    Fórmula - Padrão matemático que expressa a forma de realização de um cálculo;
    Índice - valor de indicador em um determinado momento;
    Padrão de comparação - Índice arbitrável e aceitável para uma avaliação comparativa de padrão de cumprimento;
    Meta - Índice orientado por um indicador em relação a um padrão de comparação a ser alcançado durante certo período.

    Originally posted by Murilo Oliveira View Post
    De acordo com o Guia Referencial para Medição do Desempenho da Gestão, de lavra da Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento, indicadores de desempenho devem ser especificados por meio de métricas estatísticas, comumente formadas por porcentagem, média, número bruto, proporção e índice. Isso posto, a grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, resultados e consequências dos produtos, processos ou sistemas refere-se ao seguinte componente básico de um indicador:

    Medida.

    Fórmula.

    Índice.

    Padrão de comparação.

    Meta.

    Comentário

    • maia.adri
      • 12/06/11
      • 572

      #3
      Re: CGU - Indicadores de Desempenho

      a meu ver a resposta é padrão de comparação. um indicador precisa ser mensurável e permitir que se estabeleçam níveis aceitáveis de desempenho, permitindo tb comparação entre índices alcançados.

      Comentário


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